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编辑:徐冰鑫    2019-03-14 17:58

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今天,无需申请自动送彩金58市工商局召开新闻发布会,通报了2018年消费维权情况。2018年,无需申请自动送彩金58市工商部门全年共受理各类消费投诉3.35万件,累计为消费者挽回经济损失4121.16万元。

2018年,无需申请自动送彩金58市工商部门以汽车刹车片、电动自行车、消防器材、电线电缆、儿童服装、家用电器等商品为重点,加大了流通领域商品质量监管。无需申请自动送彩金58市工商局副局长张光锐:“抽检商品604个批次,总体合格率84.77%。组织开展不合格商品清查立案69件,收缴罚没款25.03万元,集中执法力量,在全市范围内开展红盾质量维权行动,315晚会曝光问题清查,315玩具清查,电动自行车商品治理,房产市场乱象整治等专项整治清查。”

今年以来,无需申请自动送彩金58市工商部门还深入开展执法办案百日会战和整治“保健”市场乱象百日行动。“针对农村集贸市场假冒商品,我局在全市范围内开展农村,集贸市场专项整治行动,检查经营主体2万户次。引导近500户无照经营业户办理营业执照,下架问题商品600余件,立案13件。”

张光锐介绍,针对预付式消费投诉相对集中的问题,也开展了专项整治。“对919户预付式经营主体建立信息档案,开展行政约谈34次,指导422户预付式经营主体公示相关信息,受理预付式消费投诉327件。为消费者挽回经济损失20.78万元,查办预付式消费侵权案件11件,在全省首创消费维权诉讼代理人制度,成功解决两起预付卡投诉,为消费者挽回损失3万元。”

 无需申请自动送彩金58市工商部门还积极推动消费维权无需申请自动送彩金68站建设,目前,已建立消费维权无需申请自动送彩金68站674个,维权接收网络得到拓展和延伸。185家大中型商业零售企业实行首问负责和赔偿先付制度,建制率超过90%;37家大中型商业零售企业做出线下无理由退货承诺。


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